1. Гарантийный ремонт
Осуществляется в течение 1 года с момента сдачи объекта.
В рамках гарантийного ремонта устраняются неисправности не связанные с форс-мажорными обстоятельствами и несознательной или сознательной порчей, а также с заменой расходных материалов (ламп накаливания, предохранителей, картриджей, песка, хлорной химии, тесторов).
2. Ремонт
Для вызова ремонтной бригады необходимо отправить факс «ЗАЯВКА НА РЕМОНТ» (по любому телефону фирмы (056) 375-77-12, (097) 569-21-54.
Заявка пишется в свободной форме и должна содержать:
· Название организации или ФИО физ. лица.
· Адрес и название объекта.
· Контактный телефон.
· Контактное лицо.
· Дата заявки.
· Причина вызова (что сломалось).
Далее:
Выезд специалистов, осмотр объекта, выявление неисправности.
Составление акта осмотра и перечня необходимых работ.
Предоставление общей стоимости работ и сроков исполнения.
Ремонт.
Подписание акта приемки-сдачи проведенных работ.
Оплата (форма оплаты любая).
